KUNDSERVICE
Vår kundservice är byggd kring en omnikanalstrategi tillsammans med en säljkultur och vår säljexpertis. Det gör att vi kan leverera en proaktiv kundupplevelse och skapa tillväxt för våra partners
Läs mer2.3M
Totalt antal
gjorda samtal
2.4M
Totalt Antal
Hanterade Samtal
46K
Nya
kunder
1.9M
Antal minuter
i samtal
Vår kundservice är byggd kring en omnikanalstrategi tillsammans med en säljkultur och vår säljexpertis. Det gör att vi kan leverera en proaktiv kundupplevelse och skapa tillväxt för våra partners
Läs merVåra fina meriter och vår expertis inom kallkundsförsäljning, inkommande-kors och lojalitetsförsäljning innebär att våra partners använder vår verksamhet för att driva på tillväxt, bygga varumärken och sänka kostnader.
Läs merVi erbjuder våra partners möjligheten att betala CPA per försäljning samtidigt som vi flyttar risken till större publicister. Ingen uppläggningsavgift, inga tilläggskostnader eller spårningskostnader – enbart CPA.
Läs merSwipe to see
TjänsterVi tänker stort och bygger lite i taget, och det är vi stolta över. Vår ledning har tillsammans 30 års erfarenhet inom kundservice, försäljning och BPO-industrin.
Om ossPå Atentel strävar vi hela tiden mot att skapa en organisation där våra medarbetare känner sig stärkta, har en känsla av kamratskap och motiveras av möjligheter. På Atentel tror vi på att det aldrig ska vara svårt att ta sig ur sängen!
Vi gör det helt enkelt bättre. Vi fokuserar på att stödja svenska företag på ett förstklassigt sätt. Vi tror på långvariga partnerskap där våra klienter får känslan av att vara Atentels enda kund. Vi behandlar varje partnerskap som ett flaggskepp, så våra kunder inte har någon anledning att söka sig någon annanstans.
Vi har stora ambitioner för tillväxt och vi vill att vårt team och våra medarbetare ska känna att de är en del av ett ambitiöst uppdrag och en historia. Vi kommer aldrig tappa vår startup-kultur, flexibla mentalitet och vår entreprenörssjäl.
På Atentel känner vi alla varandra och du kan prata direkt med beslutsfattarna. Vår öppna dörr-policy är på riktigt och förverkligas av alla på Atentel. Den goda nyheten är att vi alltid letar efter nya talanger!
Bli en en del av vårt team”Atentel har snabbt visat på en positiv utveckling och en vilja att skapa en gemensam framgång. Proaktivitet i kombination med ökad produktionsvolym och låg andel kundbortfall ger mig som kund en god lönsamhet i medlemsrekryteringen för våra bokklubbar. Atentel är responsiva i vår dialog vilket ger dem ett gott betyg för samarbete, och det är något vi verkligen uppskattar!”
”Atentel är ett entreprenörföretag och ett av de få partners som upprätthåller högsta kvalitet i alla avseenden. Det är ett företag som värdesätter långsiktigt arbete och strävar alltid efter att vara bäst på sitt område. Vi är imponerade av det engagemang ledningen och personalen bidrar med och de vill alltid lära sig mer och utveckla företaget.
Jag rekommenderar starkt Atentel som en callcenter-partner eftersom vi är väldigt nöjda med både samarbetet och resultatet.”
"Jag valde att prova Atentel som ett riktmärke gentemot vår tidigare leverantör. Atentel fick klartecken att börja på en torsdag och på måndagen veckan efter gick vi live och jag hade bestämt mig för Atentel redan första dagen. Det är sällan man blir behandlad så professionellt som vi blev av Atentel. Jag kan verkligen rekommendera Atentel.”
”Atentel visade prov på sin flexibilitet redan från början när de var snabba med att påbörja vårt samarbete och började hjälpa oss direkt. Deras KPIer visade snabbt att de var på bollen och de imponerade oss snabbt.
Vi har valt Atentel eftersom de har en stor vilja och är en väldigt flexibel partner.”